Grąžinimo sąlygos

1. Teisė grąžinti prekę per 14 dienų

Internetu ar nuotoliniu būdu pirktas prekes galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo dienos, nenurodydami priežasties.

2. Kada grąžinti negalima

Grąžinimo teisė netaikoma durims, pagamintoms pagal jūsų užsakymą ar matmenis: nestandartinio dydžio, pasirinktos spalvos, apdailos ar komplektacijos durims, taip pat jau sumontuotoms durims.

3. Prekės būklė

Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesumontuota, nepažeista, su visomis dalimis ir originalioje pakuotėje.

4. Kaip grąžinti

Parašykite mums el. paštu info@tnbaltic.lt ir nurodykite užsakymo numerį. Prekę galite atvežti į sandėlį adresu Džūkų g. 17, Šveicarijos k., LT-55301 Jonavos r. arba susitarti, kad ją paimtume mes.

Grąžinimo transporto išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė yra su defektu arba pristatyta ne ta prekė.

5. Pinigų grąžinimas

Pinigus grąžiname per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo sumokėta.

6. Prekės su defektu ir keitimas

Jei prekė su gamybos defektu, ją nemokamai pataisome, pakeičiame arba grąžiname pinigus pagal garantijos sąlygas - grąžinimo išlaidas tokiu atveju apmokame mes.

Sandėlyje esančias prekes galima pakeisti kitu modeliu ar dydžiu per tas pačias 14 dienų; kainų skirtumas perskaičiuojamas.